INFORMATION QUESTIONS

Oft Gefragt

Bekomme ich das gleiche Produkt wie dargestellt?

Ja sie bekommen das gleiche Produkt wie dargestellt. Falls sie nicht einverstanden sind gerne anrufen oder eine Mail hier schreiben.

Wo finde ich meine Rechnung/Lieferschein?

Wir schicken ihre Rechnungen und Lieferscheine grundsätzlich per Mail an die von ihnen an uns genannte Rechnungsadresse.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Schreiben sie uns an oder Rufen sie uns an. Wir helfen ihnen da weiter.

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden in der Regel mit DHL und DPD. Dies dauert grundsätzlich 1-3 Werktage innerhalb Deutschland

In welche Länder verschicken sie?

Wir verschicken unser Ware innerhalb Deutschland.

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